DAT Informática

CONDICIONES GENERALES DE VENTA DE DEVELOPMENT ADVANCED TECHNOLOGY S.L.

1.- INTRODUCCIÓN

Estas condiciones generales regulan las relaciones comerciales entre Development Advanced Technology S.L. con domicilio social en la C/ Almogávares 74-76 de Barcelona (Código Postal 08018) y con CIF B-60397205 (en adelante DAT) y sus clientes (en adelante el CLIENTE) por la venta de los productos (en adelante los PRODUCTOS) que DAT comercializa a sus clientes.

2.- PRECIOS Y PEDIDOS

Los precios reflejados en la factura serán firmes siempre que no se indique lo contrario. Los precios publicados en nuestra Web no incluyen IVA y pueden ser modificados sin previo aviso. El pedido mínimo se estipula en 200 euros+IVA, si el pedido no supera esa cantidad DAT facturará al CLIENTE un importe de 10 euros+IVA en concepto de manipulación. Los pedidos realizados por la Web de pedidos on line no llevan implícito este coste de manipulación. Todos los productos serán propiedad de DAT hasta el completo pago de la cantidad marcada y acordada con el CLIENTE en este documento y correspondiente a cada pedido.

3.- CONDICIONES DE ENTREGA

Los daños, faltas o roturas que sufra la mercancía durante su transporte, se abonarán al CLIENTE según lo estipulado en el seguro de la agencia de transporte. Es obligación del CLIENTE examinar de forma inmediata el estado de los productos, debiendo el mismo presentar la reclamación pertinente a la agencia transportista antes de proceder a la recepción del envío, y haciéndolo constar en el documento de entrega. El plazo de reclamación es de 12 horas posterior a la entrega del material por parte de la agencia.

4.- DEVOLUCIONES

El plazo para solicitar una devolución es de 7 días a partir de la fecha de facturación por parte de DAT. DAT no admitirá la devolución de productos si no hay previo acuerdo por escrito. El CLIENTE solicitará la devolución por escrito vía e-mail y DAT asignará un número de devolución, en 48 horas DAT responderá si acepta dicha devolución.
El CLIENTE cuenta con 5 días hábiles para proceder a la devolución. El transporte será siempre a cargo del CLIENTE. Toda devolución queda sujeta a la posterior revisión del material por parte de DAT, comprobando que no ha sido manipulado por parte del CLIENTE y esta en perfecto estado de embalaje. Todas las devoluciones conllevan un cargo de 15 euros+IVA por costes de manipulación y revisión, salvo error por parte de DAT en el envío de la mercancía o variación de las características ofertadas al CLIENTE. El importe del abono será el de mercado en el momento de la devolución independientemente del precio facturado en su día en el caso de que el precio del producto haya experimentado un descenso desde el día de la factura hasta la entrada en el almacén de DAT.

5.- DEVOLUCION DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS

Para la devolución de cualquier material defectuoso, será imprescindible disponer del correspondiente número de RMA asignado por DAT.

6.- GARANTÍA

DAT, por su condición de intermediario, cubre la garantía del producto entregado al CLIENTE y que se limitará a la extendida por el fabricante. DAT ofrece 2 años de garantía a todos los productos que comercializa. Durante el primer año DAT, en un plazo de 15 a 30 días, repondrá las piezas defectuosas con el mismo modelo o uno superior en características. A partir del primer año, la solución que DAT dará a sus clientes queda supeditada a la respuesta que ofrezca el fabricante en las condiciones de producto y plazo de entrega.
Esta garantía sólo cubre las imperfecciones físicas del soporte material. La intervención de DAT se limita únicamente al cambio simple de las piezas defectuosas, siempre y cuando la garantía del fabricante prevea tal medida. La garantía se aplicará si el producto que se entrega al CLIENTE es utilizado bajo las condiciones normales de explotación, tales como las que se describen en los catálogos, en las instrucciones y en los manuales puestos a disposición del usuario. En ningún caso se garantiza que el producto suministrado sea apto para responder a un problema particular del usuario.
DAT garantiza que los productos que comercializa están libres de defectos. Cuando la causa de los daños o avería sea el desgaste por funcionamiento, la utilización incorrecta, la no aplicación de las instrucciones del catálogo o manual, así como los accidentes, mal trato, golpes, roturas, siniestros o averías producidas por causas no atribuibles a la fabricación o las condiciones generales de funcionamiento, la garantía no será de su aplicación. En el caso de que un producto sea presentado como defectuoso y no tuviese realmente tal defecto, DAT cobrará al CLIENTE un cargo mínimo de 20 euros en concepto de manipulación y comprobación por parte del servicio técnico. DAT no está obligada a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso del producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al producto, pérdidas de beneficio o lucro cesante, daños que provienen o que provengan de un deterioro, o pérdidas de DATos grabados por el usuario.

7.- CONDICIONES DE PAGO

El pago se realizará en el plazo expresamente pactado entre DAT y el CLIENTE, y que consta en la factura. En el supuesto que el CLIENTE no atendiera en el momento del vencimiento a sus obligaciones de pago con DAT, se entenderán vencidas y exigibles todas las cantidades pendientes de pago que en ese momento quedarán por vencer con el CLIENTE.
En el caso de retrasos en el pago, se facturarán al CLIENTE intereses de demora de un 5% TAE.
El pago será en efectivo o mediante ingreso en cuenta de DAT. En el caso de existir clasificación crediticia del CLIENTE se podrán acordar pagos diferidos previa autorización expresa de DAT, aplicando un recargo financiero del 0,40% a 30 días y del 0,65% a 60 días.

8.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones se rigen por la legislación mercantil de derecho común española.
Las partes se someten expresamente, renunciando a la competencia de los tribunales que podría corresponderles, a la jurisdicción de los Juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona.